Privacidade
Política de Privacidade
Aqui explicamos, em português claro, quais dados coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos. Sem letras miúdas: se algo não estiver claro, é nossa obrigação explicar melhor.
Última atualização: agosto de 2026
01Quem é responsável pelos seus dados
A Zest Geração é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Isso significa que somos nós quem decidimos como e por que seus dados são tratados — e quem responde por eles.
02Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu pedido de simulação:
- Nome — para sabermos com quem estamos falando;
- WhatsApp (telefone) — para enviarmos o resultado da simulação e conversarmos sobre a proposta;
- Valor aproximado da sua conta de energia — para calcularmos sua economia estimada;
- Dados de navegação — como a página de origem, campanhas (UTMs) e informações técnicas do dispositivo, coletados automaticamente.
03Para que usamos esses dados
- Entrar em contato com você sobre a simulação solicitada;
- Apresentar uma proposta de energia por assinatura adequada ao seu perfil;
- Melhorar nosso site e entender quais canais trazem visitantes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
04Qual é a base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento (quando você envia o formulário ou aceita cookies), na execução de procedimentos pré-contratuais (quando você pede uma proposta) e no legítimo interesse (para melhorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos).
05Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Nunca. Compartilhamos apenas com:
- Operadores essenciais — serviços de hospedagem, e-mail e ferramentas de atendimento que processam dados em nosso nome, sob contrato;
- Autoridades — somente quando exigido por lei ou ordem judicial.
06Cookies e rastreamento
Usamos cookies para lembrar suas preferências e medir a origem das visitas. Ao entrar no site, você pode aceitar todos os cookies ou manter apenas os essenciais — a escolha fica salva no seu navegador e você pode mudá-la limpando os dados do site. Nenhum cookie nosso serve para vender seus dados a terceiros.
07Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados apenas enquanto forem necessários para atender sua solicitação e pelo prazo exigido por lei. Se a conversa não evoluir para um contrato, você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
08Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito à equipe e armazenamento em infraestrutura segura. Ainda assim, nenhum sistema é 100% inviolável — em caso de incidente relevante, você será informado conforme a lei.
09Seus direitos (garantidos pela LGPD)
Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Pedir a exclusão dos seus dados;
- Revogar o consentimento e pedir a portabilidade;
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@zestgeracao.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
10Mudanças nesta política
Se esta política mudar, avisaremos aqui nesta página com a data atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma destacada.
Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente pelo e-mail contato@zestgeracao.com.br — respondemos sem juridiquês.