Privacidade

Política de Privacidade

Aqui explicamos, em português claro, quais dados coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos. Sem letras miúdas: se algo não estiver claro, é nossa obrigação explicar melhor.

Última atualização: agosto de 2026

01Quem é responsável pelos seus dados

A Zest Geração é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Isso significa que somos nós quem decidimos como e por que seus dados são tratados — e quem responde por eles.

02Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu pedido de simulação:

  • Nome — para sabermos com quem estamos falando;
  • WhatsApp (telefone) — para enviarmos o resultado da simulação e conversarmos sobre a proposta;
  • Valor aproximado da sua conta de energia — para calcularmos sua economia estimada;
  • Dados de navegação — como a página de origem, campanhas (UTMs) e informações técnicas do dispositivo, coletados automaticamente.

03Para que usamos esses dados

  • Entrar em contato com você sobre a simulação solicitada;
  • Apresentar uma proposta de energia por assinatura adequada ao seu perfil;
  • Melhorar nosso site e entender quais canais trazem visitantes;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

04Qual é a base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento (quando você envia o formulário ou aceita cookies), na execução de procedimentos pré-contratuais (quando você pede uma proposta) e no legítimo interesse (para melhorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos).

05Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Nunca. Compartilhamos apenas com:

  • Operadores essenciais — serviços de hospedagem, e-mail e ferramentas de atendimento que processam dados em nosso nome, sob contrato;
  • Autoridades — somente quando exigido por lei ou ordem judicial.

06Cookies e rastreamento

Usamos cookies para lembrar suas preferências e medir a origem das visitas. Ao entrar no site, você pode aceitar todos os cookies ou manter apenas os essenciais — a escolha fica salva no seu navegador e você pode mudá-la limpando os dados do site. Nenhum cookie nosso serve para vender seus dados a terceiros.

07Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados apenas enquanto forem necessários para atender sua solicitação e pelo prazo exigido por lei. Se a conversa não evoluir para um contrato, você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

08Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito à equipe e armazenamento em infraestrutura segura. Ainda assim, nenhum sistema é 100% inviolável — em caso de incidente relevante, você será informado conforme a lei.

09Seus direitos (garantidos pela LGPD)

Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:

  • Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Pedir a exclusão dos seus dados;
  • Revogar o consentimento e pedir a portabilidade;
  • Saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@zestgeracao.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

10Mudanças nesta política

Se esta política mudar, avisaremos aqui nesta página com a data atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma destacada.

Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente pelo e-mail contato@zestgeracao.com.br — respondemos sem juridiquês.